為深入貫徹習近平總書記關于統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展以及來陜考察重要講話精神，扎實做好“六穩”工作，落實“六保”任務，按照陜西省委、省政府促進市場消費有關要求，近日，省文化和旅游廳與省財政廳、省商務廳聯合印發《陜西省促進旅游消費八條措施》，旨在加快推進全省旅游企業擴大復工復業，促進旅游消費和全省旅游業發展。
1 加大資金支持力度 支持旅行社企業恢復發展，擴大生產經營，對受疫情影響較大的省內旅行社企業申請的流動資金貸款給予貼息補助。 2 拓展全國旅游市場份額 針對參加團隊旅游的省外游客發放旅游專用消費券和星級酒店專用消費券。倡導省內地接旅行社和星級酒店在接受消費券的同時，積極推出合適的優惠措施，進一步擴大消費。 3 積極開展“惠游陜西”活動 各市（區）要鼓勵景區、旅行社、酒店等采取產品打包、價格打捆方式推出“優惠套餐”和“大禮包”。協調推動航空公司與旅行社攜手聯合營銷，吸引省外游客來陜旅游。 4 大力推動“陜西人游陜西”活動 各市（區）要主動加強市域間的聯動合作，互惠互利推出更多優質的、具有吸引力的旅游促銷措施；針對省內居民開發系列短程旅游產品，面向市民發放旅游消費券（卡），鼓勵旅游景區向游客發送免費入園券。 5 創新文旅消費經營模式 各市（區）要搶抓夏秋季旅游黃金期的良好機遇，策劃并推出一批具有本地文化特色的節慶活動，大力發展夜游經濟和鄉村旅游，把文旅消費嵌入各類消費場所，文旅商聯動，打造“沉浸式”文旅體驗，創新文旅消費新模式新業態。 6 多渠道開展旅游宣傳推廣活動 積極組團赴國內主要客源地開展旅游宣傳促銷，組織各市（區）文旅部門、旅游企業在高鐵和高鐵沿線主要城市開展精準旅游促銷，以優惠的價格、優質的旅游產品吸引游客來陜旅游。充分利用“抖音”、知名旅游網等網絡平臺，加大對各地旅游景區和旅游產品的線上促銷力度，擴大陜西旅游影響力。 7 加大獎補力度 各市（區）要制定切實可行的專項獎勵政策，對2020年8月至12月期間旅行社組織國內游客游陜西活動予以獎勵。省文化和旅游廳將根據各市對旅行社兌現的獎勵總金額按比例予以補助，同時依據全國旅游服務監管平臺提供的數據，對2020年8月至12月接待省外來陜過夜團隊游客成績突出的前二十名省內旅行社，按最高30萬元、最低5萬元標準予以獎勵。 8 不斷提升旅游安全感和滿意度 各地要嚴格落實屬地管理責任，壓實企業主體責任，統籌做好疫情防控和促進旅游市場發展等各項工作，提升疫情防控和應急處置能力。要緊繃旅游安全這根弦不放松，提醒游客增強安全意識，同時要進一步壓實責任，聯合相關部門加強對索道、纜車、大型游樂設施等設備的安全檢查，從嚴從實從細做好旅游安全工作。要加強對旅游市場的督導檢查，規范市場秩序，提升服務質量，積極主動做好旅游投訴受理和處置工作，及時化解旅游矛盾糾紛，展示陜西旅游良好形象，不斷提升游客滿意度。 以上政策自印發之日起實施，至新冠肺炎疫情解除終止（有明確期限規定的措施除外），省文化和旅游廳、省財政廳與省商務廳要求全省各地市結合各地實際認真組織實施，抓好落實，共同推動陜西旅游行業盡快復蘇。
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