“今天檢查結果沒出來不要緊,明天你拿到結果后直接來我這開藥就好,不用再掛一次號。”3月10日,市人民醫院婦科醫生蔣蓉親切地對患者說。
去年4月,漢臺區推行“一次掛號管三天”的便民就醫政策,患者在漢臺區公立醫院門診就診時,一次掛號后三日內(72小時),若因檢驗、檢查結果沒有出來,也就是一次就診沒有完成的,當日或者隔日復診看報告或開藥時,無需重復掛號,經初診醫師授權,即可直接前往相應科室找醫生繼續看診。這一便民舉措推行以來,收獲了眾多市民群眾的連連好評。
“我昨天來做婦科檢查,但結果第二天才能出來,我就擔心自己第二天來得重新掛號看診,又花錢還耗時間。”市民徐女士向記者說,“蔣醫生告訴我現在一次掛號能管用三天,我今天不用再掛號直接來找她看病,節省了好多時間和精力,這樣的政策可真貼心!”
像徐女士這樣受益于該政策的患者不在少數。據市人民醫院統計,政策實施后的首個月,門診復診患者的平均等候時間大幅縮短,從以往的每次約1.5小時減少至如今的半小時左右,就診效率顯著提升。
據悉,目前該政策已經在市人民醫院、市第二人民醫院、市口腔醫院、漢臺區婦幼保健院、市精神病醫院五家醫院開始實施。“一次掛號管三天”既節省了患者的時間和經濟成本,還為患者帶來更好的就診體驗和更連續的診療過程。
“目前,我區除了推行‘一次掛號管三天’政策外,部分公立醫院還實行了檢驗結果互認的惠民醫療政策。截至2025年2月底,全區‘一次掛號管三天’‘檢驗結果互認’就診模式共計惠及群眾1.1萬余人,減免費用35萬余元,單次平均縮短患者就診時間約2小時。”區衛健局副局長張歡說。
漢臺區將繼續堅持以維護人民健康為目標,不斷擴充醫療機構檢驗結果互認范圍,提升患者就醫感受,減輕患者就醫負擔,積極營造良好的就醫氛圍,確保群眾能夠得到更加快捷、便利的就醫體驗。
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